LG Satılan Ürüne Sahip Çıkmaması

Ramazan M. |

18 Kasım 2015' te Vatan Bilgisayardan test ettirerek aldığım LG 25um57 monitörde, ölü piksel olduğunu evde kurunca gördüm. Bunun üzerine vatan bilgisayara gittiğimde sorumluluk almadılar. LG ile görüştüğümde de yapabileceğimiz bir şey yok dediler. LG markasına müşteri memnuniyeti adına yaptıklarından dolayı teşekkür ederim.

Etiketler :

Panel - Görüntü Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan M.
    25 Kasım
    10:19

    18 Kasım 2015 te test ettirerek aldığım LG 25um57 monitörde herhangi bir sorun olmadığı beyanı verilerek ürün teslim bana teslim edildi. Eve gidip monitörü kurduğumda monitörde ölü pikselle karşılaştım. Ürünümün yenisiyle değişmesini istediğimde satın aldığım yer sorumluluk kabul etmedi. Ürünün birebir değişimini talep ediyorum

  • Ramazan M.
    24 Kasım
    11:18

    Hiç yardımcı olmadınız. Ürün değiştirilene kadar uğraşmaya devam edeceğim

  • 24 Kasım
    11:00

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz