23 Kasım 2015

LG Satılan Ürüne Sahip Çıkmaması

18 Kasım 2015' te Vatan Bilgisayardan test ettirerek aldığım LG 25um57 monitörde, ölü piksel olduğunu evde kurunca gördüm. Bunun üzerine vatan bilgisayara gittiğimde sorumluluk almadılar. LG ile görüştüğümde de yapabileceğimiz bir şey yok dediler. LG markasına müşteri memnuniyeti adına yaptıklarından dolayı teşekkür ederim.

Ramazan 1.869 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 25 Kasım 2015

    18 Kasım 2015 te test ettirerek aldığım LG 25um57 monitörde herhangi bir sorun olmadığı beyanı verilerek ürün teslim bana teslim edildi. Eve gidip monitörü kurduğumda monitörde ölü pikselle karşılaştım. Ürünümün yenisiyle değişmesini istediğimde satın aldığım yer sorumluluk kabul etmedi. Ürünün birebir değişimini talep ediyorum

  • Ramazan 24 Kasım 2015

    Hiç yardımcı olmadınız. Ürün değiştirilene kadar uğraşmaya devam edeceğim

  • LG Müşteri Temsilcisi24 Kasım 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön