LG Promosyon Üyeliğini Vermemek İçin Zorluk Çıkarıyor.

refikilhan |

12.10.2015 tarihinde aldığım lg32lf630v TV ile ilgili "ücretsiz premium üyeliği mesajı geldi, tüm işlemleri yaptım, fakat açılmadı, durumu LG müşteri hizmetlerine bildirdim, cevap "Üyelik işlemini yaparken size verilen kodu bilgisayarınızdan girdiğiniz için hakkınızı kaybettiniz" oldu. Oysa ben, aynı sitede yayımlanan kılavuzu uyguladım, hem televizyondaki ekranda hem de kılavuzdaki örnekte "Eğer Kumanda ile işlemleri yapmak zor geliyorsa bilgisayardan yukarıdaki adresi ziyaret edip adımlara buradan devam edebilirsiniz" yazdığını bildirmeme rağmen, sorunu Digiturk çözsün diyorlar. Digiturk'ü arıyorum, promosyon bölümüne bağlıyorlar bir daha cevap yok. Herkes birbirinin üzerine atıyor.

Etiketler :

Kampanya - Taksit Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • refikilhan
    30 Ekim
    17:49

    Şikayetim var sitesi yöneticilerine ilgileri nedeniyle çok teşekkür ediyorum.

  • 30 Ekim
    14:57

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz