30 Eylül 2015

LG Plastik Buzdolabı Parçası Hakkında!

Henüz garanti kapsamında olan, monte edildiği yerde, hiçbir harekete maruz kalmadan, LG buzdolabımın plastik ayaklarından biri kırıldı. Buz dolabındaki dengesizliği fark ettim ve sonra da kırılan plastik parçayı buldum. Bundan önce 43 yıllık bir buz dolabım vardı ve ayakları sapasağlamdı:) Durduğu yerde kendiliğinden kırılan bu yeni buzdolabım yakında tamamen dökülürse şaşırmayacağım. LG 'nin İstanbul avrupa yakasında bulunan, buzdolabı bakım hizmeti veren 4 adet yetkili servisinden birini aradım. Kırılan parçayı ücret karşılığında değiştireceklerini söylediler. LG müşteri hizmetlerine ulaştım onlar da aynı şeyi söylediler. LG' nin durduğu yerde kırılıp dökülen teknolojisinin suçlusu ben oldum.

Amaç B. 892 Okunma

Cevaplar

  • Amaç B.01 Ekim 2015

    LG bütün şikayetlere aynı cevabı vermiş. Halbuki Çağrı merkezini arayarak çözüm bulunamayan sorunlar buraya yazılıyor. yazık! Türkleri aşağılayan uluslararası bir firma. Acaba Almanyadaki temsilcileri Almanlarla böyle dalga geçebiliyor mu?

  • LG Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön