09 Aralık 2014

LG Panel İle Koruma Arasındaki Boşluk.

Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım LG lw570s model LED televizyonumun panel ile plastik koruma arsına ufak kelebeklerden girdi ve öldü. Televizyonun ortasında ölüsü duruyor. LG müşteri hizmetlerini aradığımda bu modelde panel aralığının fazla olduğunu söylediler.

Sanki daha önceden böyle sıkıntılar yaşamışlar gibi. Servis ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Servis geldi ve 212,40 TL ücret istedi. Kullanıcı hatası olmayan ve firmanın panel aralığının fazla olduğunu bildiği bir konuda mağdur kaldık. LG markası bizim için çok güvenilir bir markaydı.

Serkan 2.396 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 06 Ocak 2015

    Garantisi bitince ne olursa olsun diyorlar. Mail atın diyorlar. Ben LG televizyon aldıktan sonra en az 6-7 arkadaşım da almıştı. Demek ki müşteri memnuniyeti hiç umurlarında değil. Bende bundan sonra LG markasına karşı çevremdeki herkese olumsuz dönüş yaptıracağım.

  • LG Temsilcisi12 Aralık 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön