19 Ağustos 2014

LG Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Satın almış olduğum LG WCD-100 kablosuz şarj aletinin kablosuz şarj etmemesi(!) (kendi resmi sitelerinde açıkça bu yönde reklam yapmalarına rağmen) nedeniyle firma ile defalarca temasa geçtim. müşteri temsilcileriyle görüştüm ve şikayetim kayıt altına alındı, ayrıca bana verdikleri mail adresine de şikayetimi bildirmemi istediler ve verdikleri mail adresine de söz konusu şikayetimi ayrıntılı olarak ilettim.

Ayrıca LG Kore'ye de bir şikayet maili yazdım.En son olarak bu site üzerinden de şikayette bulundum.Tüm bu uğraşlarıma rağmen, yaklaşık 1 ay olmasına karşın hiçbir firma yetkilisi tarafından sorunun çözümü için benimle temasa geçilmedi. LG firmasının tüm bu tutumundan şikayetçiyim.

Mehmet 694 Okunma

Cevaplar

  • LG Mobile Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön