01 Kasım 2014

LG Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis Talebime İlgisiz Kaldı.

Ağustos 2014 ve 24 Ekim 2014 ayında Teknosa' dan aldığım Sinema Ses Sisteminin arızalı olması sebebi ile LG Müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. 27 Ekim 2014 tarihinde LG Müşteri Hizmetleri 28 Ekim 2014 tarihinde Yetkili Servisin arayacağını ve Arıza için geleceğini belirtti. Fakat 31 Ekim 2014 akşamına kadar kimse gelmeyince LG Müşteri Hizmetlerini tekrar aradım. Telefona çıkan Müşteri Yetkilisi (Y*** Hanım) ilgileneceğini söyledi.

Fakat telefon bir süre sonra yüzüme kapandı. Tekrar aradığımda başka bir Müşteri Yetkilisi (Y*** Bey) Y*** Hanım sizi birazdan arayacak dedi. Ama kimseler aramadı. Arızam aylardır giderilmedi. Lütfen yardım edin. İnanın bu cihazı aldığım için çok pişmanım.

Tc 1.766 Okunma

Cevaplar

  • Tc 27 Ocak 2015

    Müşteri memnuniyeti bşe kuruş etmez

  • LG Temsilcisi06 Kasım 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön