25 Mart 2013

LG Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor!

8 ay önce LG 47lm 660s smart tv aldım. Kurulum yapıldı. Ntv, Ntv Spor, TV8, Star, vs. seyredemiyorum ve bazen kanallar arasında geçiş yaparken kanal donup kalıyor veya sinyal yok, CI modül tak vs. Smart tv deki videoları açmıyor. Ben **** nasıl yardımcı olabilirim diyorlar. Az bekleyin 10 - 15 dakika sonra hat kapanıyor. Servis LG Müşteri hizmetlerine arıza kaydı vermeden biz bakamayız diyor. Firma servis gelirse firmadan ücret talep edecek diyor. Arızayı tespit edelim ondan sonra servisi gönderelim diyor. Arızayı ben nasıl tespit edeyim. Sorunlar belli. 17 kez LG müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm sıfır.

Ensar 1.030 Okunma

Cevaplar

  • Ensar 17 Mart 2014

    sizen ulaştım ama arıza için servis gönderirsek ücret öderiz diyorsunuz. servis ne işe yarar arızayı kım tamir edecek.Kanunlar yetersiz.

  • Ensar 06 Nisan 2013

    tarafınızdan telefon numarama ulaşılıyor. ama çözüm üretilmiyor.arayan arkadaşlar telefonla arayıp şunu yap,bunu yap diyor. sorun aynı

  • LG Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz ; Kullanıcı bilgilerinde bulunan telefon numarasından size ulaşılamamaktadır. Konuyla ilgili destek için lütfen 444 6 543 numarayı arayınız. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön