LG Müşteri Hizmetleri Personelleri Yüzüme Telefonu Kapattı!

A Çağatay T. |

LG aldığıma bin pişmanım! LG Müşteri hizmetleri müşteri memnuniyeti için mi yoksa memnun etmemek için mi özellikle çalışıyor ve çalışanları bu yönde mi seçiyor? Bir TV kurulumu için 4 gündür uğraşıyorum, çağrı merkezinizi aradığımda yardım etmekten imtina eden, zekanızı aşağılama noktasında cümleler sarf eden bir grup kişi ile görüşmek zorunda kaldım ve 3 kez telefon suratıma kapatıldı.

Hizmet alabilmek için ne yapmak gerekiyor, genel merkezinize mi gelelim genel müdürünüze mi mail atalım, yurt dışı merkezinize mi yazalım, ne yapmalıyız? Bir servisin gelmesi bağlantıya geçmesi ne kadar zor olabilir? Allah aşkına birisi bana mantıklı bir açıklama yapabilir mi?

Etiketler :

Yetkili Servis Kurulum Montaj Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    10:25

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz