LG Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

Mustafa K. |

LG 55uf8507 televizyonum kapatıyorum kendiliğinden 5 dk sonra açılıyor bu arızayı 2 hafta içinde 2 kere yaptı. Arızayı yaptıktan sonra fışı çekip takınca düzeliyor. LG müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı oluşturdum oluşturduktan 2 gün sonra LG merkezinden bir bey aradı. Arıza durumunu sordu bende durumu anlattım. Arkadaş sorun düzelmiş dedi servis yollarsak ücrete tabi olacağını söyledi.

Arızanın olduğunu servisinde gelmesi gerektiğini söyledim anlaşamayınca kapattık. Sonra tekrar müşteri hız. Aradım problemi ve bey geçen diyalog anlattım. Konuşmayı sorup döneceğim deyip beklemeye aldı. Tam 10 dk bekledikten sonra telefon kapandı. Hala arayan ve soran yok. LG alırken dikkat edin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa K.
    06 Kasım
    09:33

    LG telefon kontur alacak parasımı yok utanmadan sıkılmadan benim aramamımı istiyorsunuz. 15 gün oldu. En azından telefon açıp bir özür dileyin. 4500 çöpe atacam bir daha LG kapısının önünden geçmeyeceğim.

  • 22 Ekim
    15:55

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz