21 Ekim 2016

LG Mobile'ın Yasal Süreyi Umursamayan Servisi!

Aynı arızadan üçüncü defa telefonumu gönderdiğim Teksel İletişim adındaki servis yasal süre olan 20 iş günü dolduğu halde değişim ya da ücret iadesi yapmıyor. "Biz cihazı tamir ettik değişim yapmayız, mahkemeye verin" diyor. Yani ben yasaları takmam ne halin varsa gör diyor ve hala LG gibi global bir markanın servisliğini yapıyor. Satıcı firma olan Hepsiburada'da müşterisini bu servise yönlendirdiği halde haberi yokmuş gibi davranıyor. Hatta müşterisini salak yerine koyup "telefonu bizim üzerimizden servise gönderseydiniz çözüm bulurduk" diyerek benim zekam ile dalga geçiyor. Ne servis, ne satıcı ne de LG'den olumlu bir cevap alamadım. Hakem heyetinden ürün değişimi talep edecektim ama kesinlikle ücret iadesi isteyeceğim. Ben bu marka ile bir daha kafamı yoramam..

Ümit 1.344 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön