06 Şubat #10099555

LG Mobile Teknik Servis Telefon Arızası 20 Günde Giderilmesi Gerekirken 35 Gün Oldu

Delta Teknik Servis'inizden şikayetçiyim. Ürünün tedarikçi firmadan ana kart beklemesi benim sorunum değil. Yasalar 20 iş gününde onarımın bitirilerek teslim edilmesinden yanadır. (10 iş günü içerisinde onarılamayan cihazın yerine geçici cihaz) verilmesini de olaya katmıyorum. 20 iş günü içerisinde onarılamayan ürünün muadil veya bir üst özelliklere sahip modeli ile değişim sağlanması gerekir. Lütfen yükümlülüğünüzü yerine getirin ve değişim sağlayarak bu hafta sonuçlandırın, aksi takdirde hem THH Başkanlığı'nda işlemlerini başlatacağım.

Gökhan 416 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan07 Şubat

    Merhaba, aynı sektörde olduğumuz için sizleri anlıyorum hassasiyetli olduğumu da düşünüyorum. Kuralları sizler gibi bende biliyorum. Belki de daha fazlasını, bu sektörde 12-13 senedir çalışıyorum. Ürünün ya bu hafta çıkışını, olmadı muadil cihazın çıkışını istiyorum. Gelecek hafta çıkacak ise yeni bir sıfır cihaz istiyorum. Aksi takdirde önümüzdeki hafta i. İn THH başkanlığına başvurarak ürün ücretini faizleri ile birlikte isteyerek dava açacağım. Vebu konuyu icra takibine sokacağım. Bilginize. Saygılarımla.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön