18 Temmuz 2018
#10673764

LG Mobile G4 Yüzünden Yaşadığım Büyük Mağduriyet!

Ayın LG G4 Telefonumu yaklaşık sene önce almıştım 9.ayın sonunda bozulmalar başladı şarjı çok az dayanıyor ve aşırı ısınıyordu ama yinede telefonu o kadar seviyordum ki sorun etmedim Yıllık iznimde yurtdışına çıktığımda telefon bozuldu açılmama şarj olmama veya olan şarjın çok az gitmesi tek başıma seyahate çıktığım için çok büyük sorunlar yaşadım telefonsuz döndüğümde direk servise verdim ve 2 gün içinde yapıp verdiler daha sonra 2. yurt dışına çıkışımda yine aynı sorun oluştu yine tamire verdim ve yine 2 günde verdiler aldığım günde şeker bayramının arife günüydü verdiklerinde dikkat etmedim ama eve gittiğimde fark ettim ki kamerası bozulmuş. Telefonun ve yeni yükledikleri yazılım yüzünden donup duruyor oysaki sadece ana kartın değişmesi lazımdı tabii bayram tatilimi de kamerasız ve donan bir telefonla geçirdim bayram bitimi hemen geri götürdüm servise 18.haziran da oradaki görevli tamir için biraz bekleyip bekleyemeyeceğimi sordu bende işe geç kaldığım için beklemedim zaten 2 günde veriyorlar diye ve bugün 22. gün! Ben digital ajansta çalışan biriyim telefon benim için çok önemli ama 22 gündür telefonsuzum ve çok mağdurum bu 22 gün içinde kaç kere servisi aradım hiçbir şey yapmadılar bende 22 gün dolsun zaten sonunda tüketici haklarımı kullanıp telefonun parasını iade isteyebilir diye düşünmüştüm ama bugün yani 22. gün Vintek sitesinden telefonumu sorguladığımda telefon teslime hazır görünüyor yani 22 gün boşa beklettiler ve bir şey talep edemiyorum eminim ki telefonumum sorunu çözülmedi ve garanti süremin bitmesine 2 hafta kaldı resmen yaptıkları garanti süremin bitmesi ve 4.kez servise götürmemi engellemek çünkü 4. götürüşümüzde değişim talep ediliyor ben LG G4'ü yinede çok seviyorum ve telefonumun değişmesini istiyorum bu telefon ne olarak öldü artık!

Melisa Melisa 1.356 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Melisa18 Temmuz 2018

    Geçen günlerde ürünümün 3. Kere tamire gittiğini 3. Anakartı değiştirilecek iken onların kameramı bozması nedeniyle olduğunu ve 21 gün tamirde kaldığını belirtmiştim şimdi tamirden çıkan telefonumu aldım ve yine aşırı ısınma sorunu var hiçbir şey yapmadığım halde deli gibi ısınıyor kulağıma bile koyamıyorum patlar korkusuyla ayrıca benim telefonumda donma veya yavaşlama sorunu yoktu şu anda oda mevcut pazartesi yine tamire vereceğim digital ajansta çalışıyorum ve telefonsuzluk beni çok zor durumda bırakıyor artık telefonumun değişmesini veya para iadesini istiyorum!

Ziyaretçi Yorumları