LG Mobile Yetkili Servis ve Müşteri Hizmetleri.

Tuğçe İrem Ş. |

Bir ay önce telefonum fabrika kaynaklı hata verdi. Servise verim. Telefon geri geldiğinde daha kötü bir halde geldi. Servise götürdüm faturasız alamayacaklarını söylediler. Telefonu aldığım bayii kapandığı için faturasına ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım verebilirsiniz dediler ve yetkili servise uzattım telefonu. Daha sonra müşteri temsilcisi ben size yetkili servise ürünü götürebilirsiniz ama faturasız veremezsiniz ürünü dediler. Bu saygısızlık nedir?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme