04 Haziran 2015

LG Mobile USB Kablo Arızası!

Yaklaşık 9 aylık telefonumun" yavaş şarj "uyarısı üzerine LG yetkili servisine gittim. Kablonun arızalı olduğunu söylediler. Garanti kapsamında değişimini istedim. Kablonun garantiye girmediğini ve ücretli olduğunu söylediler. Bunun üzerine 4446543'ten LG müşteri hizmetlerini aradım. Durumu izah ettim. Yaklaşık 1500 TL'ye aldığım telefonun kablosunun neden garanti kapsamında olmadığını sorduğumda aksesuar malzemelerinin garantiye girmediğini bir kez daha duydum. Üstelik telefonu o kadar temiz kullandım ki üzerinde bir çizik dahi yok Bunun üzerine telefonda biraz konuşmadan sonra konuyu tüketici mahkemesine taşımaya karar verdim. Burada mühim olan şarj cihazının fiyatı değildi.

Ramazan 365 Okunma

Cevaplar

  • LG Mobile Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön