LG Mobile Ürün Tam 1 Ay 7 Gündür Yok.

Sultan A. |

23 Haziran'da ürünü şebeke sorunu ve güncelleme yapmadığı için servise bıraktım. Ürünü internet üzerinden de takip ediyordum. Ürün takibinden baktığımda ürünle ilgili olarak böyle bir cihaz kaydı yoktur yazıyor. Bunun üzerine LG servisini aradım ve bağlanmam tam 2 saatimi aldı. Görüşme yaptığım bayan bana evet kaydınız yok dedi ben de telefonun ben de olmadığını servisten de almam için bir mesaj gelmediğini söyledim o zaman numaranızdan kontrol edelim dedi ve beni yaklaşık 3 dk telefonda bekletti. Bu işlem için bana telefon değişim için onay bekliyor dedi. Ben de sistemde bu şekilde bir şey yazmadığını söyledim. LG kullanıcılarına tamirde olan telefonları için sürekli takip mesajı atar. Ürününüz parça bekliyor vb. diye neden bana böyle bir bilgi gelmedi dedim bilemiyorum diye bir cevap aldım ve telefonum 1 ay 7 gündür yok. Hadi iş günü olarak hesaplıyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi