17 Kasım 2015

LG Mobile Ürün Değişimi Değil Ücret İadesi İstiyorum!!

18.04.2015 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü mağazasından LG g3 32 GB telefon satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra LG'nin kronik sorunu olan "ekranda sarı leke" problemi gerçekleşti. Teknik serviste bir süre kaldıktan sonra sıfır cihaz ile değişim yapıldı. Fakat aradan 2 ay geçtikten sonra değişen cihazda da yine aynı "sarı leke" sorunu oluştu. Tekrar bir servis macerasından sonra yine cihaz değişimine gidildi. 7 ayda iki tane sıfır telefon almış olup 1-2 ay içinde ikisinde de sarı leke oluşmasından dolayı LG markasından soğudum. Bugün (17.11.2015) servisten teslim aldığım üçüncü sıfır cihazın jelatinini dahi açmadan geri vererek paramın iadesini talep ediyorum.

Cevaplar

  • LG Mobile Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön