LG Mobile Umursamaz Firma!

Mübin Çağkan A. |

01.07.2016 tarihinde, ısınmadan dolayı çatlama ve ana kart problemi (mavi ekran) gibi şikayetlerden dolayı servise gönderdiğim LG G3 marka cep telefonum, 20 iş gününü geçeli çok olmasına rağmen "yenisi gönderilecek problem telefon kaynaklı" dense de hiçbir şekilde gönderilmedi ve LG firması tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Genel müdürlük ile yaptığım görüşmede "ürün stoklarda kalmadı" gibi bir mazeretle karşılaştım.

Bunun üzerine paramın iade edilmesini istediğimde ise telefonun kullanıldığı sene başına %10 totalde %20 gibi bir kesinti ile iade edeceklerini söylediler. Hem problem telefon kaynaklı, hem ben 1 ay gibi bir süre mağdur bırakılıyorum, üzerine paramı geri istediğimde utanmadan %20 kesinti yapacaklarını söylüyorlar. Hayatımda bu kadar umursamaz, bu kadar lakayt bir firma daha görmedim.

Etiketler :

Ana Kart Isınma