LG Mobile Ücret İadesi Politikaları Yokmuş!

Ahmet B. |

01.05.2014 tarihinde Teknosa'dan aldığım telefonu üç üç buçuk ay arasında 6 sefer servise göndermeme rağmen yapılmadı. En son 30.12.2016 tarihinde gönderdiğim telefon henüz gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp ücret iadesi istiyorum dediğimde şirket olarak ücret ödeme politikamız yok diyorlar.

Garanti belge yönetmeliğinde bu gibi durumlarda tüketicinin talebini satıcı reddedemez yazıyor. Ücret iadesi yapılmazsa eğer tüketici mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun