LG Mobile Telefonumun Değişimini Gerçekleştirmiyor..

Ertuğrul K. |

LG G3 model telefonum ekran arızası sebebiyle Vatan Bilgisayar arcılığıyla İstanbul Perpa Teknik sevisine 23.05.2016 tarihinde teslim edildi. 20 iş günü dolmasına rağmen yeni telefonum halen gelmedi. 16.06.2016 tarihinde teknik servis değişim formunu merkezinize göndermiş olmasına rağmen halen daha yeni telefon bana teslim edilmedi.

21.06.2016 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana ancak 1 hafta sonrasında yeni telefonun çıkışı yapılabileceği söylendi. Zaten 20 iş günün geçmiş 1 ay olmuş daha neyi bekliyorsunuz?

23.06.2016 tarihinde müşteri temsilcisiyle tekrar görüştüm ve stoklarda LG G3 modeli olmadığını söyledi. Ben buna inanmıyorum. Koskoca LG'nin stoklarında LG G3 veya LG G4 olmaması saçma ve hiç inandırıcı değil. Telefonum teknik servise teslim edileli 30 iş gününü geçti. Artık size yalvarıyorum. Markanız dan soğutmayın. Lütfen daha fazla beni mağdur etmeyin.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler