LG Mobile Telefon Değişiminin Uzun Sürmesi!

Murat H. |

6 Kasım'da aldığım LG G4 telefonumu ekranındaki bir hatadan dolayı 12 Kasım'da Ankara'daki LG'nin resmi teknik servisi olan Fırat Elektroniğe götürdüm. 2 gün sonra telefonun değişeceğini ve onay beklendiğini söylediler ve onay gelmesine rağmen temin edilmesi hala yapılmadı ve neden bu kadar uzun sürdüğünü bir türlü anlayamıyorum 1 hafta dahi kullanmadığım telefonumun değişimi onaylanmasına rağmen neden LG telefonu hala temin etmiyor 5 gündür telefonsuzum ve yetkili firma yedek bir telefonda temin edemiyor. Teknik servis telefon teminin 2 haftayı bulabileceğini söylüyor. 1 hafta kullanamadığım telefonun değişimi neden 2 haftayı buluyor?

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    11:59

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz