25 Ekim 2016

LG Mobile Telefon Değişim İçin Gitti Gelmedi...

3 Ekim 2016'da LG G4 marka 35233*** IMEI numaralı cep telefonumu Çanakkale LG yetkili servisi Nurkan Özdemir Elektroniğe teslim ettim. Cihaz kendi kendine kapanıp bir daha açılmamıştır. Yetkili servis çalışanı telefonun ana kart hatası olduğunu ve cihazıma 11 Ekim'de değişim onayı çıktığını ve merkezden yeni telefon beklediklerini belirtti. Konu ile ilgili sürecin hızlanması için merkez ile görüşmem gerektiğini söyledi.

4446543 numaralı LG müşteri hizmetlerini aradığımda yeni cihazların Kore'den geldiğin ve sürecin ne kadar süreceğini öngöremediğini belirtti. Değişim departmanının numarası olan 08508116543 numarası aradığımda da sürekli 'şebeke meşgul' hatası ile karşılaşıyorum. Benim hatam olmayan ve tamamen üreticiden kaynaklı bir sebepten dolayı telefonsuz kalıyorum ve tam 21 gündür yeni telefon gelmedi. Acil çözüm bekliyorum.

Ümit 1.140 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön