21 Ekim 2016

LG Mobile Teknik Servisten Şikayetçiyim.

G4 telefon kullanmaktayım telefonum şarjı az gidiyor ve şarj kablom çalışmıyor. 18/10/2016 tarihinde Kayseri'deki Güven Teknik Servis'e götürdüm, bayan arkadaşlar tekniker yönlendirdi, adı Z*** bey, sert tavırlarla yaklaştı "bataryana sıvı temas etmiş" dedi. Kesinlikle böyle bir şey olmadı eminim, "şarj kablonun ucunda da kırık var" dedi ve biz soru sordukça sinirli sert cevaplar verdi. Gidip "müşteri danışmaya şikayet edin" dedi. 19/10/2016 tarihinde tekrar gittim, amacım hem kağıt almak arıza kağıdı hem de tekrar sorunumu anlatmak istedim, "işletme sahibi oradaydı sana kağıt veremeyiz" dedi, "o zaman telefonu alıp tamir edin" dedim o da "batarya sorunluysa kullanıcı hatası olduğunu söylemiş arkadaşımız, bir şey yapamayız" dedi. Ben normal tavırla yaklaştım ama işletme sahibi, bana "sana bu serviste destek vermiyorum, burayı terk edin" dedi. Ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım.

Burak 1.137 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön