LG Mobile Teknik Servis Sıkıntısı, 2 Aydır Elime Ulaşmayan Telefon...

Ayşe A. |

Yaklaşık haziran ayından beri telefonumuzda olan arızadan dolayı servise gönderdiğimiz için ve yeni telefon gönderileceğini söyledikleri için beklemekteyiz. 20 iş günü dolduktan sonra düzenli olarak her hafta müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir sözün verilen vaatlerin doğru olmadığını yakından öğrenmiş olduk. Mağdur edildik, hala elimize telefon gelmediği ve bu kadar sistemsiz bu kadar saçma sapan bir firma olduğu için çok pişmanım. Her müşteri temsilcisi farklı şey söyledi ve oyalandık. Hala devam ediyor, hala herhangi bir gün sayısı bile beklemek için söylenemiyor. Asla ve asla bir daha LG den en ufak bir şey almayacağız. Telefonunuz bozulursa bilin ki o telefon elinize ne zaman gelir belli olmayacak. Sistemsizlik, bilgisizlik, müşteri memnuniyetinin asla önemsenmemesi asla kabul edilebilir değil.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru