26 Ekim 2016

LG Mobile Sorun Çözülmedi!

17.09.2016 tarihinde LG Samsun servise vermiş olduğum LG G4 cep telefonumu yasal süre olan 20 iş gününde tamir edemedi. Cihazın değişimi veya ücret iadesi istedim. Ancak halen 25.10.2016 tarihi itibariyle sorun çözülmedi. 10 gün önce önümüzdeki hafta diyorlardı. Halen önümüzdeki hafta diyorlar. 1850 TL verdim ürüne eğer ücret iadesi istersem %10 kesinti olur dediler (cihaz kullanım bedeliymiş). Ayrıca adaptör ve USB kablo 6 ay garantiliymiş. Çağrı merkezi ve değişim birimi adaptör ve USB kablo garantisi konusunda aynı bilgiyi verdi. Garanti şartnamesi veya kitapçıkta veya internet sitelerinden böyle bir bilgi yok. Tabi adaptörde bir sorun yok. Resmen servis tarafından aldatılıyorum çünkü arkadaşım benden sonra servise verdiği LG G4 telefonunu 15 gün önce aldı ve kullanıyor. İşlerine gelenin işini yapıyorlar.

İbrahim 823 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön