LG Mobile Servis Yetersizliği!

Onur Alp S. |

28.06.2016'da telefonumun anakart problemi ile servise verdim. Ki bu anakart problemi kronik bir durum olduğu ortada. 18.08.2016'ya kadar sadece internetten takip ettim telefonumun durumunu. Geçenlerde burada LG servisi ile yazılanları okuyunca içime bir kuşku düştü. Ve servise gittim. Serviste bir dünya sıra var. İnsanlar aynı dertten muzdarip. Ve 20 iş günü sonrası aylarca bekletildiğini gördüm. Benim 20.08.2016'da iş günüm dolmuş olacak. Ve büyük ihtimal aynı şekilde aylarca cep telefonumu beklemek zorunda kalacağım. Bu süre zarfında benim mağduriyetim ne olacak? Garanti belgesinde yazılan maddeleri uymadığınız ortada. 10 iş günü içerisinde telefon arızası giderilmediği takdirde arıza gideriline kadar aynı değerde cihaz verme zorunluluğu maddesini hatırlatmak isterim. Şayet bu maddelere uyulmazsa hakkımı hukuki alanlarda arayacağımdan emin olabilirsiniz.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi