21 Ekim 2016

LG Mobile Satış Sonrası Hizmet Problemi.

22.09.16 tarihinde LG G2 d802 model telefonumda ekran kararması arızası sebebi ile telefon teknik servisi olan vintek Mecidiyeköy şubesine vermiştim. Vintek'in cihaz takip sisteminde 17.10.2016 tarihine kadar "beklemede yedek parça bekliyor" ibaresi mevcuttu. Bu tarihten hemen sonra "beklemede - doa değişim bekliyor" ibaresi mevcut olmaya başladı. Cihazım servisinize verileli tam 4 hafta oldu. Bu süre içerisinde telefonum hakkında bilgi amaçlı olarak tek bir dönüş hizmeti olmadı. İletişim için vermiş oldukları 444 65 43 nolu telefon hattına ulaşana bence hediye olarak 1 adet cumhuriyet altını,0***65 nolu telefona da 9. dakikadan önce yetkili bir kişi ile görüşene de çeyrek altın verdikleri takdirde müşteri memnuniyeti konusunda bir adım atmış olacaklarını düşünüyorum. Dünya çapında marka yapmış bir LG, ülkemizde distribütör firmalarının politikaları ile farklılaşıyor. LG Mobile'a tövbe...

Suat 436 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön