LG Mobile Para İadesinde Kesinti Yapıyor!

Nalan Küçer Ş. |

29.6.2016 tarihinde almış olduğum G4 model telefonum bozulduğundan 2.9.2016 tarihinde vintek servisinde gönderdim. 9.3.2016'da değişimi yapıldı. 35**58 IMEI numaralı yeni telefon tekrar bozuldu. 29.6.2016'da servise gönderildi. 1 ay kadar sonra değişime karar verildi. Değişim istemediğimi ücret iadesi istediğimi belki 30 kez arayarak bildirdim. Telefonu servise verdiğimde 1 yıl geçmediği halde %10 kesinti yapacaklarını söylediler. Bu bana ne kadar mantıksız gelse de kabul ettim. 1 aydır her hafta 2- 3 kez aramama rağmen bugün hala iade isteği görmediklerini, değişim yapacaklarını söylüyorlar. Bu arada benimle aynı zamanda aynı işlemi yapan arkadaşım **'dan para iadesini alalı bir ay oldu. Sanırım ** garantisi LG'ninkinden daha güvenilir.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Ürün İade