LG Mobile Müşterisini Önemsemiyor!

Lütfi K. |

24 Haziran 2016 tarihinde Çankaya İzmir LG servisine teslim ettiğim G3 model telefonum ile ilgili çok büyük mağduriyet yaşamaktayım. Kalitesine güvenerek evimdeki tüm elektronik eşyalarda
tercih ettiğim ve yakınlarıma önerdiğim LG markası yaşadığım ilk problemde beni yüzüstü bırakmıştır. Tamir edilmesi için teslim ettiğim telefonum tamir edilemedi. Yenisi verilecek diye bilgi verildi, stokta olmadığından verilemedi. h840 verilecek diye bilgi verildi, stokta o telefonda yok. Aradaki farkı karşılamam karşılığı h850 almak istedim, kabul edilmedi. Son olarak para iadesi talep ettim, %20 kesinti ile para iadesi yapılır bilgisi verildi (kanunda fatura bedelinin iade
edileceği net bir şekilde yazmaktadır). 1 buçuk aydır telefon kullanamıyorum. İş programımda
aksamalar meydana geliyor.

Etiketler :

Ürün Değişim