LG Mobile Mağduriyet!

Onur C. |

*****2060409*** IMEI numaralı telefonum LG kaynaklı probleminden dolayı servise verdim ve telefon 20 günü geçeli epey bir zaman oldu bana yedek cihaz dahi verilmedi, cihazım da tamir olmadı, sadece mağdur edildim. Para iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici hakları mahkemesine gideceğim, evimdeki tüm ürünler LG'ye ait kullanıyordum bu kadar mağdur edilmem hiç doğru değil. Kanuni olarak hakkımı istiyorum bu konuyu değişim departmanındaki birimlere ve yetkili kişilere iletir misiniz lütfen.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur C.
    31 Ağustos
    16:57

    Aradım bugün iade kesinlikle yapılacak dediler. Fakat hala yatmadı. Cumaya kaldı tabi yatarsa 30 gün oldu insanı salak yerine koymayın artık. Numaramı belirtim ya çözün sorunumu ya da tüketici hakları mahkemesine başvuracagım faizi ile ödeme yapın ayıpla mal satmaktan belki ilgilenirsiniz öyle...

  • Onur C.
    29 Ağustos
    15:49

    LG aradılar bugün saat 12:00 civarında 02123141300 bu numaradan ücret aideniz bugün yapılacaktır. Şeklinde bilgi verdiler. Bende saat:3:00 da aradım sordum yatmıyacakmı diye. Bugün yatacağı tekrar belirtildi. Saat:18:10 oldu hala yatan bir ücret yok. LG aldığım telefona bin pişman oldum artık hiçbir şekilde LG'den ürün almam ne kadar rezil bir firma. 40 gündür bana yaşattığı eziyeti anlatmak mümkün değil bare doğru bilgi verin. Müşteri hizmetlerini arayınız yazmışsınız aradım. Değişim departmanı yok biz sadece çağrı merkezi çalışanıyız deyip kapattı. Bir şey yapamayız diyor. LG kadar ilgisiz bir firma görmedim zaten.
    İmei:35415206040924

  • Onur C.
    28 Ağustos
    18:07

    50 kere aradık onlarda aradılar bilgi verdiler iadeniz bugün yatacak diye hala yatan bi iadem yok ne kadar iğrenç, düzensiz ve birbirinden haberi olmayan bir firmasınız. Artık asla LG almam...

  • 27 Ağustos
    13:53

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz