LG Mobile LG G3 Telefonumu Servise Yolladığım Telefonum 20 Ocak Oldu Hala Göndermedi!

Gülşen S. |

4. kez garantiye gitti telefonum tüketici mahkemesine başvuru yapmak için bütün evraklarımı istediğimde değiştireceğiz dediler. 20 Ocak 2016 oldu her gün yollayacağız diyorlar hala gelmedi. LG müşteri hizmetleri ile kavga yapıyorum servis hatası diyorlar servisi arıyorum bizimle ilgili değil diyorlar her hafta yollayacağız diyerek geçiştiriyorlar.

1 hafta yetişmedi dediler bekledim 2.hafta depo taşındı dediler 3. hafta cuma oldu cuma kargo çıkışı yok pazartesi dediler sürekli yalan. Cuma günü çok tartışma yaşadık pazartesi LG G3 yollayacağız kargoya verdik dediler hatta verdikleri kargoyu bilmiyorlar. Adıma kargoda bir şey yok verilmemiş bugün görüştüm söz verdikleri halde G2 yolluyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    11:25

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.

    Konu ile ilgili, destek için lütfen çağrı merkezi telefonu 444 6 543 numaradan veya www.lg.com/tr adresinden bize ulaşınız.


    Saygılarımızla,

    LG Electronics Türkiye
    www.lg.com/tr