12 Mayıs 2015

LG Mobile Kronik Çatlak.

LG G3 telefonumu kronik çatlak nedeniyle servise gönderdim. Bazı serilerde olduğunu ve değişimimi onayladıklarını söylediler şuan yeni cihaz bekliyorum. Buraya kadar olması gereken oldu LG'ye teşekkürler. Cihazım 2 aylıktı ve kırılmaz cam taktırmıştım. Camla alakalı müşteri hizmetlerini ve merkezi arayıp mağduriyetimin olduğunu söyledim.

Mağduriyetiniz telefon değişimiyle karşılanıyor zaten denildi. Ben telefonda kronik bir şey olacağını nereden bilebilirdim? Aksesuar almasamıydım? 2 bin liraya cihaz alıyorum, 2 ayda pürüz çıkıyor, taktırdığım aksesuar için bir şey yapamayız deniliyor. Firmayla ilk deneyimimdi haliyle soğudum.

Burcu 242 Okunma

Cevaplar

  • LG Mobile Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön