LG Mobile Kronik Arıza Ve Servis!

Erkan A. |

2013 yılında LG g2 Türkiye garantili cihaz aldım. Ekranda internet ortamında da göreceğiniz üzere ısınmaya bağlı sararma problemi oldu telefonumu servise verdim. Ekran değişimi gerçekleşti ancak değişen ekranda bir süre sonra tekrar aynı problemle karşılaştım. Mecidiyeköy LG yetkili servisine tekrar gittiğimde problemin g2 serisinde kronik bir sorun olduğunu ve sürekli aynı problemle karşılaştıklarını söylemelerine rağmen, (yani ürünün ayıplı mal statüsünde) olmasına rağmen garanti süresi bahane edilerek ekran değişimden para talep edilmekte. LG'nin sattığı ürünün arkasında durmama konusundaki tutumu, beni hayal kırıklığına uğrattı. Telefonu alarak suçlu biz mi oluyoruz yada üründe sürekli tekrar eden hata bizim sorumluluğumuz mu oluyor anlamış değilim. Başka firmalar ürünlerine garanti süresine bakmaksızın yıllarca sahip çıkarken LG tam tersi para almak için elinden geleni yapıyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Çağrı Merkezi Bilgilendirme