LG Mobile İade İşlemi Gerçekleştirmek İstiyorum Kimse İlgilenmiyor!

Ersin T. |

29.08.2015 tarihinde telefonumu ana kart arızası nedeniyle servise verdim. 19. iş günü olan 24.09.2016'da cihazın yapılamayacağı için değişim kararı çıktı. Hem servise hem müşteri hizmetlerine ayıplı ürün olması nedeniyle yeni bir cihaz istemediğimi para iademin gerçekleşmesini istediğimi belirttim. Değişim kararının onaylanmadığını, değişim kararı onaylandığında iade departmanına yazabileceklerini söylediler, tamam dedim. Bugün aramam sonucu "istemediğim halde" değişimi onayladığım için LG Mobile G5 göndereceklerini söylüyorlar. Para iadesi için müşteri hakem heyetine git diyorlar.

Etiketler :

Ürün Değişim Ana Kart