31 Ekim 2016

LG Mobile Haksız Kazanç Sağlıyor.

Telefonum aniden kapandı bir daha açılmadı. müşteri hizmetlerini arayıp anlattım. LG'nin teknik servisine götürmemi istediler. Servise bıraktıktan sonra abartmadan söylüyorum 15-20 dk sonra teknik servisten SMS geldi telefonun pil etiketi kırmızı olmuş (sıvı teması) 80 TL ücreti bulunmaktadır diye. Telefona kesinlikle bir sıvının bulaşması söz konusu değildir. Ben pilde etiket olduğunu da orada öğrendim. Etiketi teknik servisin kırmızı hale getirmediği ne malum? Ve telefonun sorunu kesinlikle pil de değil LG G4 kullanan arkadaşımın pilini taktım telefonum yine açılmadı. Müşteri hizmetleri bu durumu önce arızalı parçanız ücretli tamir edilmeli sonra diğer sorun garanti kapsamında mı bakılır gibi saçma bilgiler verdi. Garantili üründen ücret talebi ve garanti anlayışın da ki yanlışlar LG'nin pazardaki yerini, imajını, teknolojisini ve güvenini zedelenmiştir.

Muhammet 1.687 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön