LG Mobile G4 Memnuniyetsizliği.

Elif B. |

1 Mayıs'ta bozulan G4 cihazım için değişim yapılacağı söylendi. Yaklaşık 2 ay oldu hala cihazın stoklara gelmesi bekleniyor. Defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. LG ve müşteri memnuniyetsizliği yine... . 2 aydır getirtemiyorlar mı anlamış değilim o kadar mı güçsüz bir firmasınız... Ya da G4 bulamıyorsun g5 gönder mesela. Ne müşteriyi mağdur etmekten daha kötü olabilir ki... Diyeceğim şu ki 2 aydır cihaz bekliyorum. Müşteri hizmetleri, teknik servis, değişim departmanı hepsi benden bıktı ama kimsenin elinden bir şey gelmiyor sadece "ürün gelecek" "kore'den gelecek yakındır" "çok yakında gelecek" "az kaldı gelecek" deyip telefonu kapatıyorlar. Biri bir şey yapsın artık cihazımı istiyorum... Çocuk gibi oyalanmaktan sıkıldım...

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim