LG Mobile G4 Kullanım Sorunum.

Nurcan B. |

2015 Haziran ve 2015 Temmuz aylarında 2 adet LG Mobile G4 telefon aldım almaz olaydım. 15 ay gibi bir sürede 2 kez yeni ürün değişimi gördü iki telefonda LG Mobile defalarca para iadesi talebinde bulunmama rağmen değişim onaylandıktan sonra para talep edebilirsiniz, süreç böyle diyerek oyalandım değişimin onaylandığında bizi arayıp ücret iadesi talebinizi bildirin dediler, onaylandığı gün yeni telefonların çıkışı tarafıma yapılmıştır, benim müşteri hizmetlerine yaptığım başvurular dikkate alınmadan yetkili servis Şengüller'e gittim telefonları almamı sıfır telefonlarla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabileceğimi söyledi.

Oradaki danışman sanırım o da beni kandırdı. 15 ayın 2 ayı serviste geçti telefonların bu da demek oluyor ki 6 ayda telefonlar bozuluyor elimde 2 adet şimdilik sıfır kutusunda ama açtığımda 6 ay sonra patlayacak 2 adet LG Mobile var paramı resmen sokağa atmışım...

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru