LG Mobile G4 Ana Kart, Değişim, İade Sorunları...

Tolunay Ç. |

2015 Kasım ayında Teknosa'dan aldığım LG G4 model telefon, 25.03.2016 tarihinde kendiliğinden kapandı ve LG yazısında kaldı. 26.03.2016'da Şengüller servisine götürdüm. Ana kartında problem var dendi. 28.03.2016 tarihinde değişim kararı çıktı. Sorunun üreticiden kaynaklandığını söyledim ve değişim istemediğimi belirterek ücret iadesi talep ettim. Fakat talebim dakikalar saatler içerisinde reddedildi. Aynı hızlı cevaplamayı çıkan değişim süresini sorgulamak için attığımız mailleri de bekliyorum. Bu ürünlerde böyle bir sorun vardı madem niye satışa sunuldu? Değişim süresince her gün müşteri temsilcisini günde 3 kez aradım, aldığım tek cevap '' Depodan ürün çıkışı bekleniyor ''. LG G4 '' LG'' den aldığım ilk ve son telefondur. LG gibi bir markanın ürününün arkasında durup, para iadesini yapmasını beklerdim.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler