LG Mobile G3 Telefon Değişiminde Sorun!

Ahmet Turhan T. |

14/05/16 tarihinde servise bıraktığım telefonumda tamiri olmayan bir problem olduğu ve tarafıma yenisi verileceği bilgisi verildi 2 hafta önce, bu bilgiyi verdiklerinde haftaya diye vermişlerdi, o hafta geldi ve yeni telefonum elime ulaşmadı, aradığımda bilgi öyle verildi, telefon da geldi ama size verilmedi gibi saçma bir açıklama geldi.

LG müşteri hizmetlerinden, telefonu iade ettiğim Anıt İletişim LG Kocaeli ise zaten tam bir felaket, yedek telefon temini bir türlü yapamıyor, 1 aydır sıra bekliyorum, telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

LG telefon temin edemediklerini söylüyor ve ne zaman yenisine ulaşacağıma bilgi vermiyor, her hafta haftaya diye öteleniyor, tam bir fiyasko. Arıza açıklaması telefonun tamir edilmesi mümkün değilmiş, bu şartlarda yenisi de verilmiyor bir türlü.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim