20 Ekim 2015

LG Mobile G3 Ekran Sararma Sorunu, Hem De 2 Kez!

Vatan Bilgisayar'dan LG G3 gold aldım. (1900 TL) . Kullanıma başladıktan 2 ay sonra ekran sararma sorunu yaşadım. Sol taraftan sararmaya başladı derken 3. ayında her taraf sarardı. Yedek telefonum olmadığı için telefonumu gönderemedim ve 4. ayda batarya sorunu yaşadım yeni batarya alarak eskisini atmak zorunda kaldım.

Bu süreç zarfında telefonlar inanılmaz ısınma sorunu sürekli yaşıyordum oyun oynama ihtimalim hiç yok derecesindeydi. Sararma artınca telefonumu garantiye göndermek zorunda kaldım. Garantide tam 50 günden fazlaca durdu ve telefonumun Gold serisinin olmadığı söylendi. 50 günden sonra sıfır telefonum geldi. Geldikten 15 gün tekrardan aynı sararma sorunu yaşadım. Sorun çözülsün.

Bulut 246 Okunma

Cevaplar

  • Bulut 26 Ekim 2015

    yanlış hatırlamıyorsam konu ile ilgi müşteri hizmetlerini 25 defa falan aradım. Sıfır cihaz gönderildi 50 gün sonra 1 ay demedi o telefonda aynı sorun verdi. Tekrar garantiye göndersem ne değişecek. Bana bunun mantıklı bir açıklamasını yapabilir misniz?

  • LG Mobile Temsilcisi20 Ekim 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön