10 Aralık 2015

LG Mobile Ekran ve Ses Sorunları!

2 ay önce severek aldığım LG G4 telefonumdaki sorunlar:
1. Dokunmatik ekran knock mode uygulaması neredeyse çalışmıyor.
2. Görüşme esnasında ahizeden gelen anormal ses sesin kesik kesik gelmesi.
3. Görüşme esnasında veri hizmetleri çalışmıyor. İnternet kullanımı yapılmıyor.

Bunun haricinde telefonda hiçbir olumsuz duruma rastlamadım. Değerli LG Türkiye yetkilileri teknik sorunlarla ilgili olarak teknik servis ekibine danışmam gerektiğini herkes gibi bende biliyorum. Bu konu hakkında otomatik mesaj yoluyla geri dönüş kabul etmediğimi bir yetkili ile irtibata geçmemem halinde standartlarınızdaki ayıplı ürün satışına istinaden iade hakkımı kullanacağımı hatırlatırım.

Oğuzhan 2.355 Okunma

Cevaplar

  • LG Mobile Temsilcisi11 Aralık 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz

  • Oğuzhan 09 Aralık 2015

    Bir önceki yaptığım şikayette bulunan 3. Maddede belirtmiş olduğum problemin LG ye has bir özellik olmadığını diğer tüm cihazlarda görüşme esnasında veri bağlantısının kesildiğini öğrendim bu yüzden 3.maddenin dikkate alınmamasını LG Türkiye yetkililerinden rica ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön