LG Mobile Değişim Sıkıntısı!

Cem T. |

16.05.2016 günü açılmama sebebiyle servise verdiğim G3 telefonumun ertesi gün anakart arızası denip değişim yazılmıştır fakat bir ay oldu ses gelmeyince ben de servis ile yüz yüze konuşmak için gittim, bana söyledikleri şey telefonun Türkiye'de olmadığı Kore'den geleceği ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Her zaman LG'yi savunmuşumdur fakat bundan sonra evime herhangi bir LG ürünü girmez.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem T.
    04 Eylül
    20:59

    110 gün oldu hala ses Yok. Telefondan umudu kesip basks telefon aldım. Hukuki yollara başvurdum. Hadi bakalım

  • Cem T.
    09 Ağustos
    21:45

    85 gün oldu. Degisimden vaz geçtiler ücreti ödeyelim dediler. bakalım kaç gün bekliyecegiz...

  • Cem T.
    11 Temmuz
    12:48

    Hala ses yok. Bugün LG müşteri hizmetlerini aradım telefonun değişimi hakkında soru sordum. Daha adımın stok listesinde olmadığını ve ne zaman olacağını bilmediklerini söylediler. Telefonun değişim talebinden tam 54 gün geçmiş bulunuyor. Bu mağduriyetin bir an önce son bulmasını rica ediyorum...