LG Mobile Değişim Mağduriyeti!

Başak A. |

35470706302**** imei no'lu telefon arıza nedeniyle Okmeydanı teknik servisinize 26.04.2016 tarihinde ellerine ulaştı teknik sorun telefonun kendini kapatması ve bir daha açılmaması düzeldi denilip tekrar yollandı 16.05.2016 tarihinde elime ulaştı.

Ertesi gün tekrar aynı sorunu yaşayınca elden Okmeydanı teknik servisine götürdüm ve sorunu yüz yüze anlattım. 17.05.2016 tarihinde 19.05.2016 değişimi onaylandı ve elime ulaşmadı sürekli arıyorum bilgi verilmiyor ne zaman geleceği söylenmiyor sadece stok bekleniyor gözüküyor diye iletiyorlar tüketici haklarına şikayetimi bildireceğim stok olmaması benim sorunum değil beni mağdur ediyorsunuz. 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum işlerim aksıyor telefonunuzu da istemiyorum parasının iade olmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Başak A.
    28 Haziran
    18:50

    Sorun çözülmedi hala aynı durumlar devam ediyor ve kimse ilgilenip aramadi