LG Mobile Cihazımın Tamirinin Aksatılması!

Mert A. |

16.09.2015 tarihinde aldığım LG G4 markalı cep telefonum 26.11.2015 akşamı şarj olmaması nedeniyle arızalanmıştır. 27.11.2015 tarihinde cihazımı yaşadığım şehirdeki yetkili servise faturası ve kutusu ile teslim ettim. İlk önce sıkıntının şarj soketinden olduğu söylenerek soket siparişi yapıldığını ve beklemem gerektiği söylendi.

Aradan birkaç gün geçip sıkıntının soketten değil, ana karttan olduğu söylenip, ana kartın değişmesi gerektiği ve yeniden sipariş yapılacağı fakat ana deponun stok sayımında olması nedeniyle beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık iki ay kullanıp, parasını ödediğim telefon türlü bahaneler altında tamiratı gerçekleştirilmiyor. Yardımcı olunabilirse sevinirim.

Etiketler :

Soket ve Girişler Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mert A.
    14 Aralık
    16:25

    444 6 543 aramanız gerekmektedir diyorsunuz başka bir şey demiyorsunuz. Aradım diyorum hala aynı tekerlemeyi söylüyorsunuz. Ne cihazınız cihaz ne servisiniz servis. 20 gündür telefonsuz geziyorum. 2.000 TL para verip aldığım telefonu 2 ay kullanabildim, hala bana 444 6 543 ara diyorsunuz. Yazdıklarımı okuma zahmetinde bile bulunmuyorsunuz.

  • 11 Aralık
    08:40

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz

  • Mert A.
    09 Aralık
    21:29

    Sayın Yetkili,444 6 543 ü arayacak kadar kafam çalışıyor, orası da sıkıntıma her hangi bir çözüm üretmiyor. Günler geçti alt tarafı bir main board göndereceksiniz, canımdan bezdirdiniz.