LG Mobile Ciddiyetsiz Bir Teknik Servis!

Sercan B. |

LG teknik servise vermiş olduğum cep telefonum hala elime ulaşmadı teknik servis gününün dolmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazınızın hala onay aşamasında olduğu ve teslim süresiyle ilgili herhangi bir bilgi olmadığını ve beklemem gerektiği söyleniyor.

Böyle bir ciddiyetsizlik olamaz, ben sizi beklemek zorunda değilim, yasal süre dolmuş olmasına rağmen hala bekleyeceksiniz deniyor. Böyle ciddiyetsizlik olamaz, bende 12 yıldır teknik servis hizmeti veren büyük bir kuruluşta çalışıyorum, bu işi sizden daha iyi biliyorum kimi kandırmaya çalışıyorsunuz? Sizin yüzünüzden ben mağdur oluyorum burada ve sıkılmadan hala bekleyeceksiniz diyorsunuz.

Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir anlamak mümkün değil, cihazımın en kısa sürede bu hafta içerisinde elime ulaştı ulaştı, ulaşmadı mahkemeye vereceğim sizi ve yasal olarak elimden gelenin fazlasını yapacağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sercan B.
    21 Haziran
    13:48

    Ve hala şirket tarafından geri dönüş sağlanmıyor şahsi mail adresimden infotr@lge.com adresine iki mail atmama rağmen müşteri hizmetlerinin maillerime cevap verilmesi için yetkili kişilere attığım maillerin tekrar onlar tarafından hatırlatma maili olarak atılmasına rağmen daha kimse benimle iletişime geçmiş değil hem sosyal medyada ve gerekli bütün mecralarda LG firmasını kötüleyeceğim.