LG Mobile Cep Telefonu Değişim Süresi.

Tamer B. |

Telefonumu 12 Nisan 2016 'da Vintek teknik servise telefonu yolladım. 13 Mayıs'a kadar bana hiçbir bilgi alamadım, çabalarım sonucunda firmaya ulaşarak telefonunum yenisi veya para iadesi talebimde bulundum. Bana para iadesine %10 kesinti yapılarak ödeme yapılabileceğini söylediler. Dolayısıyla ben de bunu kabul etmeyerek cihazımın yeni bir cihazla değişimini istedim. Yeni cihaz göndermeleriyle ilgili hiçbir bilgi vermiyorlar. 57 gündür cep telefonsuz ve mağdur durumdayım. Hangi yasaya dayanarak fatura bedelinin %10'unu kesmeye çalışıyorlar anlamış değilim.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi