LG Mobile Bilgilendirme Eksikliği!

Mesut B. |

LG marka cep telefonum var. Amasya'da ikametgah ediyorum. En yakın olduğunu düşündüğüm Ankara Fırat Elektroniğe cihazımı gönderdim. Kendileri teslim almadılar. Cihaz tekrar Amasya'ya geliyor. Göndermem gereken il Samsun'da bulunan servismiş. Web sitenizde destek bölümüne en yakın teknik servis bulma bölümü oluşturmanızı ve teknik servis anlaşmalarınızın olduğu firmaların kargo anlaşması yapmalarına teşvik etmelisiniz. Sayenizde hayatımda ilk defa teknik servis için kargo ücreti ödeyeceğim. Lütfen firmalarınızı bilgilendirerek müşteriyi geri çevirmemelerini söylemelisiniz.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Eylül
    08:44

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz