26 Şubat 2013

LG lMüşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirme Yaptı!

Yaklaşık 10 gün önce LG sinema 3d televizyonu aldık. Türkcel TV sinema paketinin ilk 3 ay bedava olarak izleyebileceğimiz söylendi. fakat kurulum yapılması için defalarca LG müşteri hizmetini aradığımız halde doğru yönlendirmeler yapılmadı ve saatlerce telefonda kalmak zorunda kaldım.

Suan hediye olan paketin normal ücretinden fazla telefon faturası ödeyeceğim. Bunun yanı sırası tam 9. telefon görüşmesinde bir güncelleme yapıldığını ve otomatikman Türkcell tv uygulamasını televizyonumuzda görebileceğim söylendi. Suan bu bilginin doğru bilgi olduğunu farzederek 2 gün daha bekliyorum ama sonucunda bu ücretsiz paketi kullanabileceğimden hala emin değilim.

Tuğba 76 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz ; Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap