11 Eylül 2013

LG LM 860V LED Televizyonum Ekran Panelinde Sorun Var!

LG marka televizyonumda kurulumdan hemen sonra izlerken gece dikkatimi çekti televizyon ekran panelinin orta üst tarafında, siyah şeritte yarım santim kadar aşağı doğru uzanan bir çizgi olduğunu fark ettim. Ancak zamanla ortaya doğru inmeye başladı.Bende Müşteri hizmetlerini aradım. Bu tür şeyler kullanıcı hatasına giriyor dediler. Bende ısrarla servis gelip bakmasını istedim. Servis eve geldi ve onlarda kullanıcı hatası gibi durmuyor dediler. Daha sonra yanımda müşteri hizmetlerini kendileri arayarak panel korumasının çatladığını söyledi. Ancak buna rağmen müşteri hizmetleri hala durumun kullanıcı hatası olduğunu, görmedikleri halde ısrar ettiler. Servisteki arkadaşlarda bu durumda birşey yapamayacaklarını söylediler.

Yakup 818 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi05 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

  • Yakup 28 Eylül 2013

    LG müşteri hizmetlerini aramama rağmen, servisin ürünü kullanıcı hatası gibi durmuyor demesine rağmen ve ayrıca buraya yazdığım şikayetimin 3 haftadır beklememe rağmen hiç bir şekilde geri dönüş yapılmaması, ne kadar güvenilmez bir firma olduğunu gösteriyor LG nin.! En azından geri dönüş yapar buradan.. oda olmadı pess doğrusu!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön