21 Eylül 2013

LG Kutudan Arızalı Çıkan Makine İçin Ücret İstiyor!

Eşimle nişanlıyken 24/10/2012 tarihinde çeyiz olarak Gaziemir Metro AVM'den beyaz eşyalarımızı aldık. Ürünler birkaç gün içinde kayınvalidemin evine kapalı kutu olarak teslim edildi ve biz 1/9/2013'te evleneceğimiz için ev tutana kadar eşyaları kayınvalidemlerde muhafaza ettik. Ramazan'dan sonra kayınvalidem ile aynı mahallede ev tutup eşyalarımızı taşıdık.

Kuruluma gelen LG personeli paketleri açıp kurulumu yaptıktan sonra çamaşır makinesinin üst kapağının kırık olduğunu gördük. Onun garanti kapsamında olmadığını siz kırmış olabilirsiniz diyerek ücret karşılığında o kısmın değiştirilebileceğini söylediler. Defalardır aradık hala 1 servis formu bile yapmadılar . İstediğiniz yere şikayet edin diyorlar.

Selcan 287 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön