LG Kırık Ve Soyulmuş TV'ye Tutulan Servis Tutanağı!

Muhammet T. |

LG 70'' TV satın aldım servisi kurulum için geldiğinde kutuda ki darbe sebebi ile olduğu yazılı raporu verdiler. Kutudaki darbe izi dedikleri yer (kağıt kartonlar yaklaşık 5,6 kat kağıttan oluşur) en üstteki reklam baskısı olan sıyrılmış.

Bunun resmini çekmiş gerekçede bunu göstermişler. LG servislerinden bunu istiyormuş, sadece resmini çekin. Kutunun içinde köpükleri sapasağlam ürün kutusunda bir şey yok üstüne üslük sağ üs köşesinde 5 cm genişliğinde bir sıyrık var.

Bunu kazımak özel bir çaba gerektirir. Bunu kutu kapalıyken yapabilmek mümkün değil köşedeki köpüklerin içerisinde yer alıyor. LG ye mail attım 10 gün sonra geri döndüler bir şey yapamayız. 8000 TL çöp oldu.

Etiketler :

Panel - Görüntü Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet T.
    03 Aralık
    16:48

    Yapmadigimiz şeyi isteyin. karşımızda konuyu anlayıp çözüm üretebilecek kapasitede birisi olsa zaten buraya yazmadım. Ben sizden aklı başında bir servis gondermenizi ve ben yanında iken bana izah etsin o cizikler ve kırık o kutuda nasıl olur diye.

  • 03 Aralık
    16:31

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.